Дата последнего обновления: 09 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Elevate» (далее — «Приложение»), предназначенного для организации взаимодействия между фитнес-тренерами и их клиентами.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает свое согласие на обработку персональных данных на изложенных в ней условиях. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Приложения.
Оператор: Роут Александр Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 422374325322
Электронная почта: support@elevatefit.ru
Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и несет ответственность за их защиту.
В настоящей Политике используются следующие термины:
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 152-ФЗ):
| Категория данных | Данные | Обязательность |
|---|---|---|
| Идентификационные | Имя и фамилия | Обязательно |
| Контактные | Адрес электронной почты | Обязательно |
| Аутентификационные | Пароль (хранится в хешированном виде) | Обязательно |
| Функциональные | Роль в системе (Тренер / Клиент) | Обязательно |
| Данные | Обязательность |
|---|---|
| Номер телефона | Необязательно |
| Дата рождения | Необязательно |
| Пол | Необязательно |
| Имя пользователя в Telegram | Необязательно |
| Фотография профиля (до 5 МБ) | Необязательно |
Внимание: Данные, перечисленные в настоящем разделе, относятся к специальным категориям персональных данных в соответствии со ст. 10 Федерального закона N 152-ФЗ. Их обработка осуществляется исключительно при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.
| Данные | Описание |
|---|---|
| Масса тела | Текущий и исторические показатели веса |
| Обхватные замеры тела | Грудь, талия, бедра, руки, ноги |
| Фотографии тела | Фото спереди, сбоку, сзади для отслеживания прогресса |
| Данные | Описание |
|---|---|
| Записи о приемах пищи | Текстовое описание приема пищи |
| Фотографии еды | До 3 фотографий на один прием пищи |
| Данные | Описание |
|---|---|
| Журнал упражнений | Подходы, повторения, рабочий вес |
| Тренировочные программы | Программы тренировок, назначенные Тренером или сгенерированные с помощью ИИ |
| Даты тренировок | Даты проведения тренировочных занятий |
| Персональные рекорды | Максимальные результаты по упражнениям |
| Данные | Описание |
|---|---|
| Записи на тренировки | Дата, время, статус тренировочного занятия |
| Повторяющиеся занятия | Шаблоны регулярных тренировок |
| Данные | Описание |
|---|---|
| Тип подписки | FREE / PRO / MAX |
| Период оплаты | Месячный или годовой |
| Статус платежа | Статус обработки платежа |
Важно: Данные банковских карт (номер карты, срок действия, CVV/CVC) не обрабатываются и не хранятся Оператором. Обработка платежных реквизитов осуществляется исключительно платежным агентом — ООО «ЮМани» (сервис ЮKassa) в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности и стандартами PCI DSS.
| Данные | Описание |
|---|---|
| Специализации | Направления тренерской деятельности |
| Спортивные звания | Квалификационные достижения |
| Образование | Профильное образование и сертификаты |
| Услуги | Перечень оказываемых услуг |
| Публичное описание | Краткая биография для отображения Клиентам |
| Данные | Описание |
|---|---|
| IP-адрес | IP-адрес устройства Пользователя при обращении к серверу |
| Информация об устройстве | Модель устройства, версия операционной системы |
| JWT-токены | Токены аутентификации (хранятся в защищенном хранилище устройства — FlutterSecureStorage) |
| Журналы аудита | Записи о действиях в системе для обеспечения безопасности |
Приложение обрабатывает данные, относящиеся к состоянию здоровья и физическим характеристикам Пользователя (масса тела, обхватные замеры, фотографии тела). Указанные данные относятся к специальным категориям персональных данных в соответствии со ст. 10 Федерального закона N 152-ФЗ.
Фотографии тела (спереди, сбоку, сзади) загружаются Пользователем добровольно в целях визуального отслеживания физических изменений. Фотографии хранятся на сервере Оператора в нескольких разрешениях (оригинал, среднее, миниатюра) для обеспечения оптимальной производительности Приложения.
Фотографии тела могут содержать биометрические персональные данные в соответствии со ст. 11 152-ФЗ. Оператор не осуществляет автоматизированную обработку биометрических характеристик на основании данных фотографий. Фотографии используются исключительно для визуального сравнения и не подвергаются биометрическому анализу.
В рамках оказания услуг персонального фитнес-тренинга Тренер получает доступ к следующим данным привязанного к нему Клиента:
Клиент вправе в любой момент отвязаться от Тренера, что немедленно прекращает доступ Тренера к персональным данным Клиента.
Для обработки платежей за подписку Оператор использует сервис ЮKassa (ООО «ЮМани», ОГРН 1127711000031). Платежному агенту передаются только данные, необходимые для проведения платежной транзакции. Данные банковских карт обрабатываются исключительно на стороне ЮKassa и не передаются Оператору.
За исключением случаев, указанных в пп. 8.1 и 8.2, Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
Персональные данные хранятся в течение всего периода использования Пользователем Приложения (наличия учетной записи).
При удалении учетной записи персональные данные Пользователя сохраняются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента удаления учетной записи для обеспечения возможности восстановления аккаунта по запросу Пользователя, а также для исполнения обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока все персональные данные уничтожаются каскадно (см. раздел 10.4 настоящей Политики).
Все серверы и хранилища данных расположены на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона N 152-ФЗ.
В соответствии со ст. 14 Федерального закона N 152-ФЗ Пользователь имеет следующие права:
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения о составе данных, целях обработки, способах обработки, лицах, имеющих доступ к данным. Для реализации данного права необходимо направить запрос на адрес support@elevatefit.ru.
Пользователь вправе самостоятельно исправить свои персональные данные через интерфейс Приложения (раздел «Профиль») либо направить запрос Оператору.
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес support@elevatefit.ru. Отзыв согласия влечет за собой удаление учетной записи и всех связанных персональных данных.
Пользователь вправе удалить свою учетную запись и все связанные с ней персональные данные. Удаление осуществляется через соответствующий функционал Приложения. Персональные данные сохраняются в течение 30 (тридцати) календарных дней после удаления учетной записи, после чего происходит каскадное уничтожение всех персональных данных Пользователя, включая:
В течение 30 дней после удаления учетной записи Пользователь может обратиться к Оператору для восстановления аккаунта. По истечении указанного срока удаление является необратимым, и восстановление данных невозможно.
В настоящее время функция автоматического экспорта персональных данных в машиночитаемом формате не реализована. Реализация данной функции запланирована в будущих версиях Приложения. Для получения копии своих персональных данных Пользователь может направить запрос на адрес support@elevatefit.ru.
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в судебном порядке.
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными (ст. 19 152-ФЗ).
Мобильное приложение «Elevate» не использует файлы cookie. Аутентификация и управление сессиями осуществляются посредством JWT-токенов, хранящихся в защищенном хранилище мобильного устройства.
Веб-страницы Оператора (включая настоящую Политику конфиденциальности и иные правовые документы), размещенные на сервере Приложения, могут использовать технические файлы cookie, необходимые для корректного отображения содержимого. Такие файлы cookie не содержат персональных данных и не используются для отслеживания действий Пользователя.
Приложение не предназначено для лиц, не достигших возраста 18 лет. Оператор не осуществляет сознательный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним лицом без согласия законного представителя, такие данные будут незамедлительно удалены.
Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных (ч. 1 ст. 16 152-ФЗ).
Оператор обязуется:
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Приложении и на веб-странице Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Продолжение использования Приложения после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Приложения и удалить свою учетную запись.
Актуальная версия Политики доступна в Приложении и по адресу, указанному Оператором.
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, в том числе для реализации прав субъекта персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: Роут Александр Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 422374325322
Электронная почта: support@elevatefit.ru
Срок ответа на обращение: не более 30 дней с момента получения запроса (в соответствии с ч. 4 ст. 14 152-ФЗ).
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 09 марта 2026 г.