Публичная оферта

на предоставление платных услуг в мобильном приложении Elevate

1. Определения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), адресованным любому дееспособному физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, использующему мобильное приложение «Elevate» в роли тренера.

1.2. В настоящей Оферте нижеприведённые термины имеют следующие значения:

  1. Исполнитель — Роут Александр Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН: 422374325322, владелец и оператор мобильного приложения «Elevate» (далее — «Приложение»).
  2. Заказчик (Тренер) — дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное в Приложении в роли тренера и осуществляющее акцепт настоящей Оферты.
  3. Услуга — предоставление Заказчику доступа к расширенному функционалу Приложения в рамках выбранного тарифного плана (Подписки) на определённый период.
  4. Подписка — платный тарифный план (START, PRO или MAX), предоставляющий Заказчику расширенные функции Приложения.
  5. Период подписки — срок, на который оформлена Подписка (месяц или год).
  6. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Приложении, доступный после авторизации.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к расширенному функционалу Приложения в рамках выбранного тарифного плана (START, PRO или MAX), а Заказчик обязуется оплатить такой доступ в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Расширенный функционал включает, но не ограничивается: увеличенное количество клиентов, все премиум-функции Приложения, приоритетную поддержку.

2.3. Приложение также предоставляет бесплатный тарифный план (FREE) с базовым набором функций и ограничением до 5 клиентов. Бесплатный тарифный план не является предметом настоящей Оферты.

3. Тарифные планы

3.1. Актуальные тарифные планы Подписки:

Параметр START PRO MAX
Стоимость (месяц) 490 ₽ 890 ₽ 1 490 ₽
Стоимость (год) 4 900 ₽ 8 900 ₽ 14 900 ₽
Максимум клиентов до 15 до 40 Без ограничений
Аналитика прогресса Да Да
Экспорт программ в PDF Да Да
Приоритетная поддержка Да

3.2. Исполнитель вправе изменять перечень функций и стоимость тарифных планов. Изменения вступают в силу для новых Подписок и при продлении существующих. Текущий оплаченный Период подписки предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации посредством платёжного сервиса ЮKassa (ООО «ЮМани», ОГРН 1127711000031) банковскими картами Visa, Mastercard, МИР, а также иными способами, доступными через ЮKassa.

4.2. Оплата производится на условиях 100%-ной предоплаты за выбранный Период подписки.

4.3. Моментом акцепта настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является нажатие Заказчиком кнопки «Оформить подписку» в Приложении и совершение оплаты. Договор между Исполнителем и Заказчиком (далее — «Договор») считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от платёжного оператора.

4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств, подтверждённая платёжным оператором ЮKassa.

4.5. Исполнитель не является плательщиком НДС (применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).

5. Автоматическое продление

5.1. По умолчанию Подписка продлевается автоматически по истечении текущего Периода подписки. Автоматическое списание денежных средств производится за один день до окончания текущего Периода подписки.

5.2. Заказчик может отключить автоматическое продление в Личном кабинете в разделе «Подписка» в любое время. Отключение вступает в силу по окончании текущего оплаченного Периода подписки.

5.3. При отключении автоматического продления доступ к расширенным функциям сохраняется до конца оплаченного Периода подписки, после чего Заказчик автоматически переводится на бесплатный тарифный план (FREE).

5.4. В случае невозможности списания денежных средств при автоматическом продлении (недостаточно средств, истёк срок карты и т.п.) Подписка не продлевается, и Заказчик переводится на бесплатный тарифный план по окончании текущего Периода подписки.

6. Срок действия подписки

6.1. Подписка действует с момента получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного оператора ЮKassa до окончания оплаченного Периода подписки.

6.2. Доступ к расширенным функциям Приложения предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты. Активация Подписки происходит автоматически. Заказчику не требуется совершать дополнительных действий.

7. Обязательства сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  1. предоставить Заказчику доступ к расширенным функциям Приложения в соответствии с выбранным тарифным планом;
  2. обеспечить работоспособность Приложения и доступность оплаченных функций не менее 95% времени в течение каждого календарного месяца, за исключением периодов планового технического обслуживания;
  3. информировать Заказчика о проведении планового технического обслуживания заблаговременно посредством уведомлений в Приложении;
  4. рассматривать обращения Заказчика в сроки, установленные настоящей Офертой.

7.2. Заказчик обязуется:

  1. своевременно оплатить Подписку в соответствии с выбранным тарифным планом;
  2. предоставить достоверные данные при регистрации в Приложении;
  3. обеспечить сохранность данных своей учётной записи (логин и пароль);
  4. использовать Приложение в соответствии с его назначением и условиями настоящей Оферты;
  5. не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости оплаченного Периода подписки.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, понесённые Заказчиком в результате:

  1. использования или невозможности использования Приложения;
  2. несанкционированного доступа к учётной записи Заказчика;
  3. действий третьих лиц;
  4. перебоев в работе сетей связи и серверов, не зависящих от Исполнителя.

8.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

8.4. Приложение предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Приложение будет соответствовать всем ожиданиям Заказчика или будет работать без перебоев и ошибок.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, принятие нормативных актов государственных органов, делающих исполнение невозможным, сбои в работе сетей электросвязи и энергоснабжения.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

9.2. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

9.3. Претензии направляются по электронной почте на адрес support@elevatefit.ru.

9.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Применимое право

10.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 ГК РФ. Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ.

10.2. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в части, не противоречащей природе цифровых услуг).

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения в Приложении и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты в Приложении. Продолжение использования платных услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

11.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.4. Политика возврата денежных средств является неотъемлемой частью настоящей Оферты и доступна по адресу: Политика возврата.